Política de Privacidad y Datos

Tus datos están protegidos y gestionados según normativas europeas

Introducción y alcance de la política

Esta política describe cómo recogemos, protegemos y utilizamos los datos personales según RGPD y otras leyes aplicables. Estamos comprometidos con la transparencia y el control para el usuario.

La política rige para usuarios de solarevionx.com en España y cualquier otra ubicación. Si tienes preguntas, puedes contactar con nosotros para más detalles o aclaraciones.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos directos y automáticos para ofrecer mejor servicio, analizar uso y cumplir obligaciones legales.

Datos facilitados directamente

  • Nombre y apellidos para poder identificar al usuario.
  • Correo electrónico para enviar respuestas o notificaciones.
  • Teléfono de contacto si se requiere comunicación directa.
  • Detalles de consulta o mensaje enviado en formularios.
  • Preferencias y temas de interés señalados en la web.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP desde la que accede el usuario.
  • Tipo de navegador y dispositivo usados al navegar.
  • URLs y páginas visitadas durante la sesión.
  • Patrones de interacción como clicks y tiempo en cada página.
  • Datos de cookies de sesión y preferencias.

Uso de datos personales

Los datos ayudan a ofrecer respuestas rápidas, diagnosticar problemas técnicos y mejorar servicios.

  • Responder solicitudes y consultas enviadas por el usuario.
  • Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia web.
  • Impulsar mejoras funcionales en navegación y contenido.
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios aplicables.
  • Prevenir fraudes y mantener la seguridad digital.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con solicitudes o actualizaciones importantes.
  • Gestionar preferencias de cookies y consentimiento.

Compromiso responsable: Nunca compartimos datos con terceros salvo obligación legal o para prestación de servicios esenciales (mailing, hosting). Respetamos la confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad avanzadas.

Transferencia limitada de datos

La información solo puede ser compartida si es imprescindible para prestación del servicio, cumplimiento legal o recomendaciones técnicas.

Proveedores y encargados externos

Trabajamos con partners certificados que cumplen garantías RGPD y solo acceden a datos necesarios.

Obligaciones legales

Podríamos facilitar datos si es exigido por ley, orden administrativa, judicial u otra autoridad.

Estadísticas agregadas

Solo publicamos datos agregados sin identificar usuarios, por ejemplo en informes de uso o análisis de rendimiento.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, oposición y limitación contactándonos sin coste alguno.

  • Solicitar qué datos personales poseemos.
  • Solicitar corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar eliminación de algunos datos.
  • Requerir copia para trasladar información.
  • Oponerse al uso para determinadas finalidades.
  • Pedir restricción del procesamiento de datos.

Para ejercer cualquier derecho envía correo a nuestra dirección. Respondemos en el menor plazo posible.

Seguridad y confidencialidad de datos

Seguimos mejores prácticas para evitar acceso no autorizado, pérdida o modificaciones indebidas de los datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptado SSL en toda navegación web.
  • Copias de seguridad periódicas y seguras.
  • Sistemas firewall y detección de intrusos.
  • Monitoreo constante de accesos no autorizados.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo responsable.
  • Auditorías internas regulares de protección de datos.
  • Restricción de acceso y registros de operaciones.
  • Actualizaciones de protocolos según el avance legal.

Plazos de conservación de datos

Solo conservamos datos el tiempo imprescindible para cumplir finalidades, exigencias legales o intereses legítimos.

  • Datos de cuenta eliminados tras baja.
  • Datos de análisis usados de forma anonimizada.
  • Mensajes y correos se archivan según normativa.
  • Documentación fiscal almacenada plazo legal mínimo.
  • Preferencias conservadas el tiempo permitido.

Revisamos periódicamente y eliminamos lo que ya no es necesario por ley.

Transferencia internacional

Solo transferimos datos a países con normas equiparables a la UE o mediante garantías contractuales.

  • Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
  • Cláusulas contractuales tipo RGPD.
  • Consentimiento informado del usuario.
  • Proveedores auditados por cumplimiento internacional.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas, analíticas y de preferencias para funcionamiento, análisis y personalización del sitio.

Tipos de cookies empleadas

  • Permiten navegación esencial y funciones base.
  • Analizan visitas y rendimiento del sitio.
  • Guardan preferencias de idioma y sección.
  • Activan características adicionales útiles.

Tienes opción de gestionar cookies desde el navegador o nuestras preferencias.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar la política para adaptar nuevas normativas o servicios. Anunciaremos cambios destacados claramente.

  • Notificación en la web
  • Aviso por correo si corresponde.
  • Registro visible de fecha de actualización.
  • Acceso a versiones anteriores bajo petición.

Te animamos a revisar la política periódicamente.

Consultas sobre privacidad

Para cualquier duda, contacta con nuestro responsable de privacidad a través del email indicado.

Solarevionx

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 957 738918

Email: content@solarevionx.com

Política revisada el 2 de mayo de 2026

Vigente desde el 2 de mayo de 2026

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